Украинцы продолжают жаловаться на проблемы с доступом к «Электронному кабинету налогоплательщика» на сайте Государственной налоговой службы (ГНС). Эти трудности начались с выходных, несмотря на то, что налоговая ранее объявила о завершении технических работ и возобновлении работы электронных сервисов.
Председатель парламентского Комитета по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики Даниил Гетманцев обратил внимание на эту ситуацию, отметив, что получает десятки обращений от налогоплательщиков по поводу проблем с электронным кабинетом. Он призвал новых руководителей ГНС срочно наладить работу сервиса и объяснить людям причины длительных сбоев.
Проблемы с доступом к ресурсу также подтверждают профильные Telegram-каналы для предпринимателей. Ранее ГНС сообщила, что с 00:00 24 октября до утра 26 октября проводила плановые и технические работы, которые могли привести к временным ограничениям в функционировании отдельных сервисов.
27 октября налоговая служба объявила о завершении работ и заверила, что электронные сервисы работают в штатном режиме. Однако уже 28 октября налогоплательщики вновь начали жаловаться на проблемы с доступом к «Электронному кабинету», что вызывает беспокойство среди предпринимателей.
Эти сбои создают риски для бизнеса, поскольку в конце месяца приближаются сроки уплаты налогов и сборов. В частности, 30 октября истекает срок уплаты ряда платежей за сентябрь, включая налог на добавленную стоимость, акцизный налог и плату за землю.
Государственная налоговая служба пока не дала публичного объяснения причин проблем, возникших после завершения объявленных технических работ. В то же время в своих сообщениях ГНС постоянно акцентирует внимание на важности цифровизации и цифровой трансформации своих процессов.