У 2025 році в Україні відбулися значні зміни у системі обліку комунальних послуг, зокрема щодо передачі показників лічильників. Частині споживачів більше не потрібно передавати дані лічильників, оскільки розрахунки проводитимуться за середніми нормами або за показниками будинкових лічильників. Це викликало занепокоєння серед громадян через ризик завищених платіжок.

Чому не приймають показники?
Основною причиною змін стала складність організації періодичних повірок лічильників. Через воєнний стан та масове переміщення населення багато приладів обліку залишилися без перевірки, що унеможливлює їх використання для розрахунків. Відповідно до закону про метрологію, лише повірені лічильники можуть бути використані для нарахувань. У разі відсутності повірки споживачам нараховуватимуть оплату за нормативами, що може бути значно вищим за фактичне споживання.
Як це вплине на платіжки?
Експерти прогнозують, що нова система може суттєво збільшити фінансове навантаження на домогосподарства. Наприклад, споживачі, які раніше економили ресурси, тепер можуть отримувати рахунки вдвічі або втричі більші через розрахунки за середніми нормами. Це особливо стосується води та тепла, де нормативи часто перевищують реальне споживання.
Українців закликають уважно стежити за своїми рахунками та звертатися до постачальників послуг у разі помилок. Водночас уряд поки не пропонує механізмів компенсації для тих, хто постраждає від нововведень.