У містах України, де комунальні послуги в січні не були надані в повному обсязі, або їх якість не відповідала стандартам, було проведено перерахунок споживчих рахунків.
Про це заявила прем’єр-міністр Юлія Свириденко у своєму Телеграм-каналі після проведення робочої зустрічі з Сергієм Ткачуком, головою Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів. Метою наради було забезпечення справедливості у перерахунках комунальних платежів.
Свириденко зазначила, що через неналежне надання послуг, викликане зокрема ворожими атаками, відбулося зменшення сум в платіжках за тепло, гарячу і холодну воду, водовідведення та поводження з відходами.
Загалом, споживачам не було нараховано 36,4 млн грн. Найбільші суми стосуються теплопостачання (16,6 млн грн) та гарячої води (9,9 млн грн), а також водопостачання (3,9 млн грн), водовідведення (5,7 млн грн) та поводження з відходами (257,6 тис. грн).
У Києві в січні мешканцям не нарахували 9,1 млн грн за водопостачання та водовідведення, а рахунки за централізоване опалення взагалі не виставлялися. Свириденко підкреслила, що контроль за виконанням перерахунків триває, і головним принципом залишається оплата лише за фактично отримані послуги.