Укрзалізниця оприлюднила перелік безплатних послуг, доступних пасажирам у березні 2025 року. Після припинення авіасполучення в Україні залізничний транспорт став найпопулярнішим способом пересування країною. Щодня тисячі українців користуються потягами, обираючи їх за зручність та швидкість. Однак не всі пасажири знають про додаткові послуги, які входять до вартості квитка.
Згідно з інформацією на сайті Укрзалізниці, пасажири мають право на отримання питної води та окропу у провідника, доступ до аптечки з основними медикаментами, а також можливість користуватися холодильником або мікрохвильовою піччю в купе провідника. Крім того, квиток гарантує безплатне користування туалетами на станціях і вокзалах, через які проходить поїзд.
Додаткові переваги для пасажирів
Укрзалізниця також надає пасажирам право безкоштовно користуватися платними залами очікування та вбиральнями, якщо на вокзалі відсутні безоплатні альтернативи. Для забезпечення безпеки подорожуючих на верхніх полицях передбачено можливість отримання ременів безпеки для дорослих і дітей.
Варто зазначити, що пасажирам не потрібно самостійно прибирати постільну білизну. Відповідно до правил, провідник зобов’язаний видати чистий комплект і зібрати використану білизну за 30 хвилин до прибуття поїзда. Це забезпечує додатковий комфорт під час подорожі.
Укрзалізниця також нагадує, що у випадку, якщо пасажир випадково пропустив свою зупинку, він має право повернутися на потрібну станцію. Для цього необхідно звернутися до начальника поїзда, пред’явити квиток і отримати відповідний акт. Ця послуга також входить до вартості проїзного документа.
